IT Specialist (m/w/d) - 2nd Level Support
Dresden
Remote 
Part-time possible
Flexible working hours
30 vacation days
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust! Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende, ganz ohne Hierarchieschranken: Das beginnt bereits beim innerbetrieblichen du über alle Ebenen hinweg.
Dein Aufgabenbereich:
- Du bist zuständig für den 2nd Level Support bei Soft- und Hardwareproblemen im Microsoft-Umfeld
- Du übernimmst die Administration der Windows Client- und Serverbetriebssysteme sowie die Überwachung des IT-Betriebs und der IT-Infrastruktur
- Du nutzt unser Ticketsystem, um Supportanfragen effizient zu erfassen, zu verfolgen und zu lösen
- Du identifizierst und behebst Netzwerk-, Server- und Anwendungsprobleme
- Du bist verantwortlich für die Überwachung und Durchführung von Backups sowie die Verwaltung von Benutzerrechten
Deine Expertise:
- Du bringst nachweisbare Erfahrung im 2nd Level Support und in der Administration von Microsoft-Technologien mit, insbesondere Windows-Servern und -Clientsystemen
- Du verfügst über erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DHCP und DNS
- Du hast Erfahrung in der Durchführung komplexer Troubleshooting-Szenarien und Backup-Prozesse
- Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten im IT-Bereich zu erlernen
- Du bist teamorientiert, kommunikativ und kannst gut in einem dynamischen Umfeld arbeiten
Unser Angebot
Wir streben danach, unsere Mitarbeitenden in sämtlichen Situationen bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, für dich eine Umgebung zu schaffen, in der du dich rundum wohlfühlen und dich voll und ganz auf deine Tätigkeit konzentrieren kannst. Um dies zu erreichen, bieten wir dir einige Benefits an:
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Deine Zukunft mit Trans4mation!
Mit unserem flexiblen Rollenmodell kannst du dich in verschiedenen Themenfeldern engagieren sowie selbstbestimmt Kompetenzen ausbauen. In unserem Change-Prozess hast du die einzigartige Möglichkeit, die Zukunft von Trans4mation aktiv mitzugestalten und nachhaltige Erfolge zu erzielen.
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Freiheit am Arbeitsplatz: Trans4mation gibt dir die Wahl!
Bei Trans4mation entscheidest du: Ob im Hoodie oder im Business-Hosenanzug. Wir fördern die Freiheit am Arbeitsplatz: sei es im Home-Office, im Büro oder Mobiles Arbeiten wo immer du grade bist. Zeige anderen, wie man wahrhaftig in die Zukunft startet – bei uns bestimmst du den Rhythmus deiner Karriere!
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Dein Know-how für digitale Innovationen!
Durch unsere Microsoft-Partnerschaft sichern wir uns einen international anerkannten Wissensvorteil im digitalen Bereich und in Cloudunternehmen. Mit offener Innovationsbereitschaft erkunden wir gemeinsam mit Partnern IT-Projekte, um die digitale Arbeitswelt vernetzter zu gestalten. Bringe dein Know-how ein und erweitere deine Microsoft-Zertifizierungen in aufregenden Projekten!
it-administrator, it-administration, 2nd-level, Softwareadministration, Servicemangement, support, Systemadministrator, System-Administrator, Systemingenieur, Helpdesk
This Job or job advertisement as 'IT Specialist (m/w/d) - 2nd Level Support' is advertised for the following addresses: Glashütter Str. 55, 01309 Dresden.
Short profile of the Trans4mation
Trans4mation ist der Managed Service Provider für digitales Arbeiten und Mitgestalter der Arbeitswelt von morgen. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen bieten wir den modernsten, sichersten und zuverlässigsten digitalen Arbeitsplatz. Seit 2001 implementieren wir für unsere zufriedenen Kunden die neuesten Technologien und liefern ihnen gemeinsam mit Microsoft den besten individuellen Modern Workplace. Als zuverlässiger und bestens vernetzter Partner eröffnen wir neue Horizonte und entwickeln passgenaue Lösungen.
An unserem Hauptsitz in Dresden sowie unseren anderen Standorten in Berlin, Stuttgart, Düsseldorf und Baar (Schweiz) bieten wir unseren Kunden und Partnern Full Service auf Top-Niveau: Wir sorgen für performante, skalierbare IT-Lösungen auf der Höhe der Zeit und flankieren diese mit einem breiten Portfolio an individuell zugeschnittenen Dienstleistungen.
An unserem Hauptsitz in Dresden sowie unseren anderen Standorten in Berlin, Stuttgart, Düsseldorf und Baar (Schweiz) bieten wir unseren Kunden und Partnern Full Service auf Top-Niveau: Wir sorgen für performante, skalierbare IT-Lösungen auf der Höhe der Zeit und flankieren diese mit einem breiten Portfolio an individuell zugeschnittenen Dienstleistungen.
Skills sought
informaticsSystems engineerconsultinghead ofsalesprojectmanagement
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Komm ins Team von Trans4mation und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit! Wir bieten eine offene Kultur, die jeden Einzelnen wertschätzt und fördert. Mit maßgeschneiderten Weiterbildungen und einem CV-Check unterstützen wir deine persönlichen und beruflichen Stärken. Unser Teamgeist fördert Zusammenarbeit und ein flexibles Work-Life-Blending, sodass du deine Leidenschaft für Innovationen voll entfalten kannst.
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