2nd Level Support Specialist (m/w/d)

Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft,

Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie Dich, um unser IT-Service- und Systemintegrationsteam zu verstärken. Wenn Du leidenschaftlich gerne IT-Herausforderungen meisterst und bereit bist ab und zu, deutschlandweit Installations- und Schulungstermine wahrzunehmen, dann könnte diese Stellenanzeige genau das Richtige für Dich sein. Lies weiter, um mehr zu erfahren!

Deine Aufgaben:

• Identifizierung, Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd Level Support
• Einrichtung, Konfiguration und Pflege von IT-Systemumgebungen
• Aktive Kundenkommunikation via Telefon und Ticketsystem auf 2nd Level Ebene
• Flexibilität für Installationen und Schulungen, auch vor Ort beim Kunden (deutschlandweit)

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von GNU/Linux und Microsoft/Windows Systemen
• Praxiserfahrung in der Verwaltung von Datenbanken (MySQL, PostgreSQL)
• Grundlegende Netzwerktechnik-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise mit einem Auge für Details
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement sind für dich selbstverständlich
• Eigenverantwortung und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
• Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Wir bieten Dir:

• Ein motiviertes Team und ein freundliches Arbeitsumfeld
• Agiles Arbeiten im Herzen von Dresden
• Gründliche Betreuung und umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und viel Freiraum für Eigeninitiative
• Wahl zwischen ÖPNV-Ticket oder Bike-Leasing
• Regelmäßige Events & Meetups zur Förderung des Teamgeistes
• Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft
• Immer gut gekühlte Getränke, darunter Budweiser, Club Mate und mehr

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, dann zögere nicht, Dich bei uns zu melden. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!