Du willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du begeisterst Dich für neue Technologien? Du schaust gern über den Tellerrand und bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Dann unterstütze unser Team als Werkstudent (m/w/ d) im IT-Support am Standort Magdeburg.
In dieser Rolle arbeitest du im IBM Client Innovation Center Germany (CIC), wo wir tiefgehendes technisches Know-how und Industriekenntnisse in einer breiten Palette an Kundenprojekten im öffentlichen und privaten Sektor zum Einsatz bringen. Unser CIC bietet lokal ansässigen Unternehmen technische Expertise um Innovation voran zu treiben und neue Technologien zu implementieren.
In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of new technology.
Your role and responsibilities
Unterstützung im Asset Management (Verwaltung, Dokumentation und Bereitstellung von IT-Equipment)
Set-up und Konfiguration neuer Endgeräte (Laptops, Monitore, Peripherie) für Mitarbeiter*innen
Durchführung von technischen Onboardings für neue Kolleg*innen
Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support (Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen)
Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, um technische Störungen schnell und nachhaltig zu beheben
Required education
None
Required technical and professional expertise
eingeschriebener*e Student*In im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Interesse an IT-Infrastrukturen
Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen, Kenntnisse in Netzwerken von Vorteil
Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten
Dieser Praktikumsplatz bzw. Ausbildungsplatz als 'Werkstudent IT Support (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Universitätsplatz 12, 39104 Magdeburg.
Kurzprofil der IBM Client Innovation Center Germany GmbH
Die IBM Client Innovation Center Germany GmbH (CIC) ist eine hundertprozentige IBM-Tochtergesellschaft. Bei uns herrscht die pulsierende Aufbruchstimmung einer unternehmerischen Neugründung verknüpft mit der Souveränität eines erfahrenen und erfolgreichen Traditionsunternehmens. Eingebettet in das globale IBM-Netzwerk bieten unsere motivierten und stetig wachsenden Teams hochwertige IT-Services „Made in Germany“ und können dabei auf das Technologiewissen und die Branchenexpertise von IBM zurückgreifen. Neben unserem Hauptstandort Magdeburg hat das CIC Niederlassungen in Frankfurt, Köln und München.
Wir sind immer auf der Suche nach Java-Entwicklern und IT-Architekten im Java-Umfeld, Testmanagern und IT-Projektmanager sowie Business Analysten. Für alle Stellen ist ein Sprachniveau von Deutsch C1 notwendig. Im CIC verwirklichen engagierte Teams unter Verwendung innovativer Technologien und Tools und in enger Kooperation mit IBM vielseitige Softwareprojekte für Unternehmenskunden aus unterschiedlichsten Branchen. Unsere Mitarbeiter arbeiten dabei in den Themenschwerpunkten Softwareentwicklung und -wartung sowie im Testing mit einem strategischen Fokus auf Cloud, Mobile und Agile. Die Atmosphäre des CIC ist einzigartig: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur sorgen für ein dynamisches Arbeitsklima. Unsere Teams sind heterogen aus berufserfahrenen Experten sowie hochmotivierten Berufseinsteigern zusammengesetzt. Die Bereitschaft sich neues Wissen anzueignen sowie eigenes Wissen zu teilen, ist in unserem Arbeitsalltag selbstverständlich.
Auszeichnungen
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