Customer Software Support (m/w/d)
München
München (hybrid) 
Willkommen bei NAVAX – dem Ort, an dem Teamspirit und Innovation zu Hause sind! Seit mehr als einem Vierteljahrhundert sind wir die Pioniere in der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Wir sind stolz ein internationales Team mit rund 310 Personen zu sein, bei dem die Stärken jedes und jeder Einzelnen im Vordergrund stehen. Bei NAVAX findest du keine steifen Hierarchien und langen Entscheidungswege. Bei uns kannst du deine Ideen einbringen und in die Tat umsetzen! Unser offenes Miteinander macht es neuen Kolleg:innen leicht, sich von Anfang an als wertvolles Mitglied von #TeamNAVAX zu fühlen.
Schließ dich uns an und werde Teil einer inspirierenden Reise - wir laden dich ein, mit uns die Zukunft zu gestalten!
Customer Software Support (m/w/d) München Vollzeit
Dein Daily Business:
- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden bist du für die Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Anfragen verantwortlich
- Du bist für die Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen durch enge Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Fachbereiche zuständig
- Die Unterstützung unserer Kunden bei der Administration und Konfiguration der Software zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
Du bist genau richtig, wenn:
- Du über Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verfügst und dich für IT begeisterst
- Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Customer Support gesammelt hast
- Du kommunikationsstark bist und du einen freundlichen Umgang mit Kunden pflegst
- Du dich als analytische/r, lösungsorientierte/r Teamplayer:in beschreibst, Spaß an der Entwicklung hast und hohes Qualitätsbewusstsein mitbringst
Deine Benefits:
Hier ein Auszug aus unseren Angeboten, mehr Informationen dazu findest du auf unserer
NAVAX Fit NAVAX Academy Fach-karriere Betriebsarzt Obst & Getränke Homeoffice & flexible Arbeitszeiten Poolcars Afterworks Teamspirit
Das #TeamNAVAX freut sich auf deine Bewerbung über unsere Brauchst du noch Anregungen für die Bewerbung bei NAVAX? Unser CEO, Oliver Krizek, hat ein paar Tipps für dich –
NAVAX Unternehmensgruppe | Deine Ansprechpartnerin bei NAVAX Software GmbH: Selma Japalak-Kehonjic| | com
Du passt daher am besten zu uns, wenn du ebenfalls beim Stichwort „Job“ an produktive Arbeitstage denkst, an denen die gute Stimmung mit deinen Kolleg:innen nicht zu kurz kommt und du ebenso dafür brennst, dich selbst als auch deinen Mehrwert innerhalb der Organisation mit deiner innovativen Denkweise und deinem Blick „über den Tellerrand“ voranzubringen.
Skills sought
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Bei NAVAX wirst du dich als Mensch weiterentwickeln und vielleicht sogar Freunde fürs Leben finden. Bei uns findest du Möglichkeiten, deine Stärken auszubauen, deine Interessen zu vertiefen und deine Arbeit für unsere Kunden noch wertvoller zu machen.
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