B2B Kundenbetreuung Mobilfunk / Festnetz im Innendienst (m/w/d)
Dresden/Kesselsdorf
Kesselsdorf (hybrid) 
Ms. Manuela Bergk
Büromanagement
+49 35204 270 400
Mr. Tony Nobst
Teamleiter Kundenmanagement
+49 35204 270 312
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Let´s do IT!
Was wir dir bieten
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Sympathisches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen IT-Unternehmen
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Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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Mitgestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
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Eigenverantwortliches Arbeiten
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Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Kollegen
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Regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Zielerreichung
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Förderung deiner Interessen und Stärken durch Weiterbildungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeitmodelle
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Kostenfreie Massagen und Fitnessangebot
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Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen
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Quereinsteiger haben die Möglichkeit, Fachwissen durch erfahrene Kollegen aufzubauen.
Deine Aufgaben
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Betreuung und Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Internet
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Angebotserstellung und -verfolgung
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Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank mit Verträgen und Hardwarelösungen
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Unterstützung bei Kundenbetreuungs-, -bindungs- und -rückgewinnungsmaßnahmen
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Wecken des Kundeninteresses für IT- und Kommunikationslösungen
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Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung neuer Kontakte und der Erweiterung des Bestandskundengeschäfts
Dein Profil
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Kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Kenntnisse
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Erfahrung im Vertrieb von Tarifwelten wie Mobilfunk oder Festnetz von Vorteil
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Begeisterung für moderne IT- und Kommunikationslösungen
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Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
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Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen für Kundenwünsche
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Persönlicher Erfolg und Beitrag zum Unternehmenswachstum motivieren dich
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Teamgeist und qualitätsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
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Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Skills sought
Each individual employee contributes an ingredient to our recipe for success. We create a work environment where everyone feels valued and integrated. We communicate on an equal footing - from apprentices to managers. We embrace a culture that encourages mutual assistance and allows for mistakes. With us, you are not just an employee, but a co-creator. We have an open corporate culture that translates suggestions for improvements into action. This enables us to meet the complexity, fast pace, and global demands of the working world, fostering innovation, collaboration, and results-oriented approaches. Become a co-creator and let's write a success story together! Let's do IT.
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