B2B Kundenbetreuung Mobilfunk / Festnetz im Innendienst (m/w/d)
Dresden/Kesselsdorf
Kesselsdorf (hybrid) Kesselsdorf (hybrid) 
Teamleiter Kundenmanagement
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Büromanagement
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Eigenverantwortliches Arbeiten
Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Kollegen
Regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Zielerreichung
Förderung deiner Interessen und Stärken durch Weiterbildungsmöglichkeiten
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Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen
Quereinsteiger haben die Möglichkeit, Fachwissen durch erfahrene Kollegen aufzubauen.
Betreuung und Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Internet
Angebotserstellung und -verfolgung
Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank mit Verträgen und Hardwarelösungen
Unterstützung bei Kundenbetreuungs-, -bindungs- und -rückgewinnungsmaßnahmen
Wecken des Kundeninteresses für IT- und Kommunikationslösungen
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung neuer Kontakte und der Erweiterung des Bestandskundengeschäfts
Kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Kenntnisse
Erfahrung im Vertrieb von Tarifwelten wie Mobilfunk oder Festnetz von Vorteil
Begeisterung für moderne IT- und Kommunikationslösungen
Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen für Kundenwünsche
Persönlicher Erfolg und Beitrag zum Unternehmenswachstum motivieren dich
Teamgeist und qualitätsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
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Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Each individual employee contributes an ingredient to our recipe for success. We create a work environment where everyone feels valued and integrated. We communicate on an equal footing - from apprentices to managers. We embrace a culture that encourages mutual assistance and allows for mistakes. With us, you are not just an employee, but a co-creator. We have an open corporate culture that translates suggestions for improvements into action. This enables us to meet the complexity, fast pace, and global demands of the working world, fostering innovation, collaboration, and results-oriented approaches. Become a co-creator and let's write a success story together! Let's do IT.
