Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Dresden
Dresden
Stellenbeschreibung
Du bist maßgeblich an der Umsetzung der Vertriebsstrategie unseres Unternehmens und der Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner beteiligt. Du koordinierst Abläufe im Backoffice sowie zwischen Kunden, Außendienstmitarbeitern und den Fachabteilungen.
Du erstellst Angebote, wirkst bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Workshops und Messeteilnahmen mit und sicherst so die Grundlage einer erfolgreichen Vertriebstätigkeit.
Standort:Dresden (DE)
Land:Deutschland
Unternehmen:Robotron
Karrierelevel:Berufseinsteiger/Absolvent,Professional
Kategorie:Vertrieb
Fachgebiet:Vertrieb
Geschäftsbereich:Vertrieb
Vertrag:unbefristet
Zeitmodell:Teilzeit,Vollzeit
Empfehlungsbund:OFFICE
Tätigkeitsschwerpunkte
- Koordinierende Schnittstelle zwischen Kunde, Außendienst und den internen Fachabteilungen
- Erfassung, Verfolgung und Auswertung von Akquise-Projekten sowie Forecast-Pflege
- Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsbestandteilen sowie komplette Auftrags-abwicklung
- Produktbestellungen bei Lieferanten
- Planung, Vorbereitung und Unterstützung von Kundenbesuchen
- Vertretung im Telefondienst für Vertriebsmitarbeiter
- Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Stamm- und Kundendatenpflege
- Abrechnungsvorbereitung, z. B. Anforderung von Leistungsscheinen in Zusammenarbeit mit den Bereichsassistentinnen und Mitarbeitern des Bereiches Consulting, Erstellung der Rechnungsvorlagen
- Pflege der kunden- und abteilungsbezogenen Ablage (elektronisch und materiell)
- Permanente Prozessoptimierung im Vertrieb
- Mitwirkung bei der Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Seminaren, Workshops und Messeteilnahmen von Robotron
- Mitwirkung bei der Besucherbetreuung
Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- sichere Kenntnisse der MS-Office-Produktfamilie
- idealerweise Berufserfahrung im Innendienst / Assistenzbereich
- engagierte, selbständige, flexible sowie zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Kunden – und Dienstleistungsorientierung
- ausgezeichnete Kommunikations und Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse auf B2 Niveau
- gute Englischkenntnisse.
Being your reliable partner by speaking the respective technical language and understanding your processes is our self-image.
Driving digitalization forward with innovative IT solutions, speaking the same language with our customers and being a reliable and stable partner for our companions and employees - this is the DNA and self conception of Robotron. As a long-established company, we see ourselves as pioneers and at the same time co-creators of the digital future - regionally and globally.
Skills sought
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