Support - Spezialist im KFZ-Bereich (m/w/div)
Dresden
2.700 € - 2.900 € monthly
Dresden (hybrid) 
Flexible working hours
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du bist auf der Suche nach einer neuen interessanten Herausforderung und hast Erfahrungen im Bereich KFZ-Technik?
Dann komm zu uns als Support - Spezialist im KFZ-Bereich (m/w/div)!
Was wir bieten:
- Arbeiten im Homeoffice, mit 1-2 Tagen in Dresden für Absprachen oder Weiterbildungen
- Fundierte Einarbeitung in den ersten sechs Wochen (drei Wochen in Dresden und drei Wochen in Köln)
- Qualifikationsabhängige Entlohnung zwischen 2700 und 2900€ plus Zuschlägen
- Interessante und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie
- Teilnahme an vielseitigen Team- und Sportevents
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden im KFZ-Bereich bei technischen Fragen und Anliegen
- Identifikation und Diagnose von Fahrzeugproblemen für einen effektiven Lösungsansatz
- Präzise und verständliche Anleitung für den Fahrzeugführer zur Fehlerbehebung per Telefon
- Konstruktive Zusammenarbeit mit den Service- und Werkstattteams, um komplexe Probleme effizient zu lösen
- Dokumentation zu Kundenanfragen und den angebotenen Lösungsansätzen
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des Supports
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Mechaniker oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und -diagnose
- Kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Bereitschaft für Schichtdienste in einem gut planbaren Rhythmus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Wenn du aufgeschlossen gegenüber neuen Herausforderungen bist, dann bewirb dich jetzt! Wir bieten dir die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Bei Akkodis sind wir davon überzeugt, dass wir die Grenzen des Möglichen überschreiten müssen, um das Unglaubliche zu schaffen. Wir setzen auf eine Vertrauenskultur, in der Du eigenständig Entscheidungen triffst und gleichzeitig die erforderliche Unterstützung erhältst, um Deine Ziele zu erreichen. Wenn es um Deine Karriere bei Akkodis geht, hast Du das Steuer in der Hand. Entdecke, wie Du Zeichen setzen und Großes erreichen kannst.
Skills sought
Arbeite mit uns an bahnbrechenden Projekten für die innovativsten Marken der Welt. Nutze Dein Know-how, um gemeinsam mit uns und diesen Marken eine Vision zu verwirklichen.
Wir treiben Innovation und Transformation voran. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Kompetenzen individuell weiterzuentwickeln und Deine Karriere bestmöglich voranzubringen. Gestalte gemeinsam mit uns den technologischen Wandel und sichere Dir Deinen Platz in spannenden Projekten der Smart Industry.