Technischer Support (w/m/d) für Servicetechniker
Oberlungwitz
Oberlungwitz
Flexible working hours
„Wir verknüpfen die physische Welt mit der digitalen Welt“
Unser Portfolio erweitert sich ständig mit innovativen Lösungen in zukunftsgerichteten Geschäftsfeldern. Wir wissen, dass viele jetzt noch physische Objekte in naher Zukunft digitalisiert werden. Schlüssel werden gegen QR-Codes getauscht, das Smartphone ersetzt Ausweis, Bargeld oder Fahrschein. Ob analog oder digital - beides setzt Prozesse voraus, die revolutioniert werden wollen...
dafür suchen wir Dich.
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Servicetechniker
- Du führst IT-Serviceleistungen (Installations- und Konfigurationsarbeiten) per Remote-/Fernzugriff durch
- Du führst Fehlerbehebungen in Absprache mit dem Servicetechniker vor Ort durch
- Du arbeitest in einem Team, aber dennoch eigenverantwortlich
Anforderungen:
- abgeschlossene technische Ausbildung, Fachassistent Informatik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbares
- Quereinsteiger mit hohem Interesse an Software-Entwicklung / Elektronik
- Berufserfahrung im Support wünschenswert
- Erfahrung mit dem System Jira wünschenswert
- Analytische Denkweise
- Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
Vorteile bei KEMAS:
- familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- 1-Schichtsystem, flexibel mit Kernarbeitszeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit für Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke
- Obst, 1x wöchentlich
- Parkplatz auf dem Firmengelände
- Team- und Sportevents
Wir entwickeln und fertigen nach wie vor Software und Hardware, aus einer Hand, am Firmenstandort in Oberlungwitz (Sachsen). Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Fachinformatik, Support, Call Center Agent, IT- Service, Systemadministrator, Administrator, Datenbanken, Elektronik, Techniker, Service
This Job or job advertisement as 'Technischer Support (w/m/d) für Servicetechniker' is advertised for the following addresses: Wüstenbrander Str. 9, 09353 Oberlungwitz.
Short profile of the KEMAS GmbH
Protecting corporate values and making them commercially viable has been our challenge since 1991. The focus is on intelligent networking of mechanics, electronics, RFID and application software in terms of "IoT" or "Industry 4.0".
Smart solutions uniquely associate identifiable physical objects (e.g., door keys, documents, work equipment, vehicle keys, tools, weapons, etc.) with control and administration software.
The securing and transfer of the objects takes place via intelligent depot systems and specialized systems. Individual authorization concepts as well as the entire range of personal and object identification technologies reliably protect against unauthorized access.
More than 90 employees are engaging daily for our future oriented projects our named national and international customer from industry and state sector.
Skills sought
salesAutomation-Engineeringservice managementmechatronicsElectrical engineeringIndustrialengineerhead ofinformaticsprojectmanagementSystems engineer
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