Business Process Management Expert:in

Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.   

Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als 15.000 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben.  

Standort: deutschlandweit

Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausführliche Übersicht der Benefits während der verschiedenen Lebensphasen findest Du hier.

■ Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical

■ Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy

■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk

■ SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten

■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern

■ Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®

■ Du betreust unsere Kunden umfassend von strategischen Fragestellungen bis zur operativen Umsetzung basierend auf unserer nachhaltigen Projekt-Methodik.

■ Du analysierst und evaluierst Kundensituationen aus verschiedenen Branchen auf Potentiale und entwickelst individuelle Szenarien unter Berücksichtigung verschiedener Dimensionen von Prozessen über die Technologie bis hin zur Organisation und Kommunikationsthemen.

■ Durch Deine Erfahrungen verbesserst Du die aktuelle Methodik, gleichst Kundenanfragen mit Benchmarks ab und beantwortest die Fragenstellungen zu Best Practices.

■ Du führst Entscheidungsprozesse herbei und bist bereit Veränderungen anzustoßen und deren Umsetzung zu begleiten.

■ Du entwickelst aktiv neue Lösungsansätze zur Prozessoptimierung und übernimmst die Verantwortung von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei adaptierst Du in Zusammenarbeit mit Partnern und weiteren Know-how Trägern neue Technologien auf unser Portfolio.

■ Der BPM Lifecycle ist dir ein Begriff und Dein Herz schlägt für integrative Prozesse.

■ Du beherrschst prozessgestützte Managementtechniken und berätst unsere Kunden ganzheitlich im Rahmen des BPM Lifecycle.

■ Du passt Dich flexiblen und komplexen Themenfeldern auf unterschiedlichen Detailebenen innerhalb der Organisation des Kunden an.

■ Du begleitest den Kunden von Erstgesprächen über PreSales bis zur Projektumsetzung und -nachbereitung als Teil eines interdisziplinären Teams.

■ Du bringst mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Durchführung und Führung von komplexen BPM Projekten mit.

■ Deine fundierten Erfahrungen in der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen möchtest du in einem dynamischen Umfeld einsetzten.

■ Idealerweise bringst Du eine Zertifizierung im Bereich BPM mit und hast ein ganzheitliches Verständnis von Unternehmensabläufen sowie Erfahrung aus verschiedenen Branchen.

■ SAP Prozess Know-how ist von Vorteil, aber kein Muss.

■ Du bringst eine Affinität zur IT und Know-how im Umgang mit Modellierungstools, vorzugsweise Signavio, mit.

■ Du arbeitest eigenständig in Projekten und führst das Projektteam an. Dabei agierst Du auf unterschiedlichen Ebenen bis zum C-Level.

■ Du bist motiviert, reflektiert, offen für Veränderungen und hinterfragst bestehende Prozesse.

■ Darüber hinaus besitzt du das Potenzial, selbstorganisiert zu arbeiten, strategisch zu denken und schnell Entscheidungen treffen zu können. Und ganz wichtig: Mut & Kreativität.

■ Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es Dir, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Probleme zu identifizieren und strategische Lösungen zu entwickeln.

■ Eine ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.

■ Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und Abstraktionsvermögen, bist kreativ bei der Lösungsfindung und überzeugend in der Präsentation.

■ Du bist zuverlässig, sorgfältig, engagiert und sicher in der Durchführung von Projekten und Workshops in Englisch.

■ Regelmäßige Reisen für den Einsatz beim Kunden vor Ort sind für Dich selbstverständlich.

Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

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Julia Czernitzki

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