Werkstudent (m/w/d) Fraud Operations (15-20h/Woche) / fluege.de

Einleitung Invia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland - fluege.de. Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende Reiseportale in Europa unter einem Dach vereint. Unsere Vision ist es Deutschlands erste Wahl für den Vergleich und die Buchung von Flugreisen zu sein.

Wir bieten unseren Kund:innen ein benutzerfreundliches und individuelles Buchungserlebnis. Das erreichen wir gemeinsam mit all unseren Mitarbeitenden, die in einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld ihre individuellen Stärken und Ideen proaktiv einbringen. Wir legen großen Wert auf eine positive und motivierende Atmosphäre, in der jeder gerne zur Arbeit kommt. Wir ergreifen Initiative, übernehmen Verantwortung, respektieren einander, treiben Veränderungen voran, sind wissbegierig und erarbeiten Lösungen als Team. 

Für unser Team suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) Fraud Operations als aktive Unterstützung (15-20h/Woche)! 

Deine Hauptaufgabe ist Identifizierung von betrugsrelevanten Buchungen auf unserem Portal fluege.de. Dies führst du in enger Abstimmung mit unserem Fraud-Team durch und arbeitest dabei in einem agilen sowie transparenten Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und komm an Board des fluege.de-Teams!

Deine Aufgaben

• Du prüfst, bewertest und identifizierst betrugsrelevante Flugbuchungen mittels unserer internen Buchungstools
• Du führst Transaktionsdatenanalysen zur Erkennung von Betrugsfällen durch
• Du unterstützt bei Präventionsmaßnahmen zur frühzeitigen Erkennung von Betrugsmaschen 
• Du kommunizierst mit internen Ansprechpartnern, z.B. Customer Care, Fraud Agents, Ticketing
• Du bearbeitest vereinzelt Flugbuchungen 

Dein Profil

• Du hast eine Affinität für Zahlen und bringst eine eigenverantwortliche, qualitätsbewusste Arbeitsweise mit
• Du liebst es, dich in komplexe Zusammenhänge hineinzudenken und sie zu verstehen
• Du bist fit im Umgang mit MS Office und scheust dich nicht, neue Software auszuprobieren und anzuwenden
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist immatrikulierter Vollzeit-Student (m/w/d)
• Du hast Lust, neben dem Studium vor allem in den Abendstunden und am Wochenende etwas dazuzuverdienen und erste Erfahrungen zu sammeln 

Das bieten wir dir

• Onboarding: professionelle Einarbeitung, Buddy-Programm, Willkommenswoche, Unterstützung beim internationalen Umzug
• Agiles Arbeitsumfeld: aktive Beteiligung an der Gestaltung unserer Produkte und Strategie
• Work-Life-Balance: 30 Tage bezahlter Urlaub, mobiles Arbeiten in Deutschland und weltweit mit Workflex, Sabbatical, 100% HomeOffice Option
• Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungspläne, Coaching, Online-/Offline-Schulungen & Workshops, kontinuierliches Feedback
• Unternehmerische Verantwortung: zertifizierter Klimapartner seit 2023
• Essen & Trinken: Essenszuschuss, kostenlose Getränke und Speisen
• Wertschätzung: bis zu 34 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit, Jubiläumsbonus, Mitarbeiterempfehlungsbonus
• Events: regelmäßige Team-, Firmen- und Büroveranstaltungen
• Wohlbefinden: monatlicher Zuschuss zur EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, sportliche Aktivitäten und Veranstaltungen, Ermäßigung für Fitnessstudios, betriebliche Altersvorsorge
• Diversity: bewusster Fokus auf internationale Teams und Zusammenarbeit
• Mobilität: Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Deine Reise zu uns
Ready for Boarding?Bei uns ist jede Person willkommen - egal, wer du bist oder woher du kommst. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Bei fluege.de ist Platz für Vielfalt!

Deinen Pre-Check-In gestalten wir so einfach wie möglich. Sende uns einfach deinen CV unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen.

Sind noch Fragen offen schreibe uns gerne eine Mail an jobs@fluege.de.

Für tiefere Einblicke in unser fluege.de Arbeitsleben folge uns gerne auf LinkedIn und/ oder Instagram.

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