System Engineer Unified Communications (m/w/d)

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock 
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche (Teilzeit möglich, min 30h)
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

• Administration von Session Border Controllern (SBC) und Microsoft Teams
• Support inklusive Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, sowie die kontinuierliche Optimierung der Systeme gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Weiterhin bist du im Incident- und Problem-Management sowie in der Optimierung und Automatisierung der Betriebsaufgaben/-prozesse tätig
• Mitarbeit in Kundenprojekten und die Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Portfolios mit im Bereich Unified Communications
• Du berätst und unterstützt die Anwender*innen bei der Bedienung der Systeme
• Teilnahme an der wechselnden Rufbereitschaft als Teil des Betriebsteams

• Know-how in der Systemadministration von Session Border Controller (SBC), Skype for Business und Microsoft Teams
• Erfahrungen im Scripting mit Powershell
• Technisches Know-How in dem Betrieb von Telefonanlagen (Cisco, Mitel, Avaya, etc.) wünschenswert
• Generelles Verständnis der gängigen Protokolle wie WebRTC, SIP, RTP, TCP, UDP, etc.
• Troubleshooting Skills im Telefonie- und Netzwerkbereich
• Microsoft Teams Know-How

• Erfahrungen in Cloud Umgebungen (z.B. Azure oder AWS)
• Know-How im Bereich Microsoft 365 Applikationen (Entra ID, Sharepoint, Exchange, etc.)

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag im Büro
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Top Equipment – moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
• Vorteile für Mitarbeitende – Rabatte bei zahlreichen Anbietern und Partnerunternehmen
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
• Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!