Junior IT System Engineer (m/w/d) - Operational Service // Vollzeit / Teilzeit

Du hast eine IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemintegration oder ein Studium der Informatik oder Informationstechnik und interessierst Dich für die Administration und den Support von Microsoft Umgebungen? Du möchtest Dein Wissen auch in angrenzenden Fachgebieten wie Storage und Netzwerk erweitern? Dann starte bei uns als Junior IT System Engineer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. 

Die Stelle kann in Teilzeit mit min. 32 Stunden/Woche ab sofort besetzt werden.

Deine Herausforderung:

• Verantwortung übernehmen:
  • Sicherstellung des IT-Betriebs der Microsoft-Umgebungen (remote)
  • Selbständige Fehleranalyse technischer Probleme in dedizierten Kundenumgebungen
  • Bearbeitung kundenindividueller Störungen und Supportanfragen
• Erfolgreiche Teamarbeit: Unterstützung und Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskonzepten in enger Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Spezialisten
• Spannendes Aufgabenfeld:
  • Technische Betreuung von Microsoft Umgebungen (Betriebssystem und Dienste)
  • Incident- und Problem-Management
  • Mitarbeit im Rufbereitschaftsdienst
  • Einarbeitung in angrenzende Themen (Storage, Netzwerk, Virtualisierung, Linux)
  • Mitarbeit im SOC (Security Operation Center) der SHD

Wir bieten Dir:

• Ausgezeichnete Einarbeitung: Durch unsere Mentoren stehen Dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um Dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern.
• Flexibel Unterwegs: Sei mobil - mit unserem Jobrad Angebot bist Du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
• Intensive Förderung: Bei uns erwarten Dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaß­nahmen und einem eigenen Testcenter.
• 30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung: Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub?
• Gestaltungsspielraum: Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten Dir den Raum, Deinen Gestaltungswillen und Deine Eigeninitiative einzubringen, um Dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
• Wohlfühlfaktor: Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir Dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• New Work: Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Dein Profil:

• Deine Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein abgeschlossenes IT-Studium
• Deine Erfahrung: Erste relevante Berufserfahrung z.B. in der IT-Administration oder im System Engineering wünschenswert
• Deine Kenntnisse und Softskills: 
  • Sichere Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Betriebssysteme, Dienste, Windows-Server und Exchange-Server) und idealerweise entsprechende Zertifizierungen
  • Möglichst Grundkenntnisse in den Bereichen: Netzwerk, Security, Virtualisierung oder Linux
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude an neuen Technologien