SAP RISE Customer Engagement Executive (gn)

SAP Rise Customer Engagement Executive (gn)

Vollzeit, unbefristet, Standort: Einer unserer Standorte in Deutschland oder Home Office

Der Senior SAP Delivery Consultant ist Teil des SAP Technology Services Teams. Die Rolle erfordert umfassende und tiefgreifende Kenntnisse der Architektur, technischer Konzepte, Praktiken und Verfahren im Zusammenhang mit SAP, insbesondere mit SAP on Cloud-Technologien, sowie Pre-Sales-Fähigkeiten. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden leitest du architektonische Design-Sitzungen und arbeitest an Pilot- und Migrationsprojekten in die Cloud. Darüber hinaus wirkst du an S/4HANA-Migrationen und -Implementierungen mit.

SoftwareOne schnelles und führendes Arbeitsumfeld ist ergebnisorientiert und bietet dir die Möglichkeit, remote zu arbeiten und sich mit den neuesten SAP-Technologien und Cloud-Markttrends auseinanderzusetzen. SoftwareOne wendet das Prinzip des lebenslangen Lernens an, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Die Mitarbeiter nehmen an Schulungen teil, erwerben jährlich relevante Zertifizierungen und nehmen an branchenführenden Veranstaltungen wie SAP TechEd, SAPPHIRE NOW und Microsoft Inspire teil.

• Unterstützung des RISE with SAP Indirect Sales Prozesses während der Kundenqualifizierung, des Geschäftsabschlusses und der Übergabe
• Unterstützung unserer RISE with SAP-Kunden während des gesamten Lebenszyklus, von Land to Adopt, über Consume und Expand
• Management der Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu wichtigen SAP-Kunden, um deren geschäftliche Anforderungen und Ziele zu verstehen.
• Projekt-Koordination: Beaufsichtigen Sie SAP-Projektimplementierungen und koordinieren Sie die funktionsübergreifenden Teams, um eine pünktliche Lieferung und erfolgreiche Ergebnisse zu gewährleisten.
• Befürwortung von Lösungen: Setzen Sie sich für SAP-Lösungen ein und zeigen Sie den Kunden deren Wert und Vorteile durch Präsentationen, Vorführungen und Workshops auf.
• Kundenbetreuung: Bieten Sie einen hervorragenden Kundensupport und gehen Sie auf alle Probleme und Anliegen umgehend und effizient ein.
• Sammlung von Feedback: Sammeln und analysieren Sie Kundenfeedback, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um die notwendigen Änderungen umzusetzen.
• Berichterstattung: Erstellung und Präsentation regelmäßiger Berichte über Kundenbindungsaktivitäten, Projektfortschritt und Kundenzufriedenheitskennzahlen.
• Markteinblicke: Halten Sie sich über Branchentrends und SAP-Produktentwicklungen auf dem Laufenden, um den Kunden fundierte Empfehlungen geben zu können.

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich SAP Customer Engagement oder in einer ähnlichen Funktion.
• Ausgeprägtes Verständnis von SAP-Lösungen und deren Anwendung in verschiedenen Branchen.
• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der nachgewiesenen Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen.
• Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten mit Erfahrung in der Überwachung komplexer SAP-Implementierungen.
• Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Kundenfeedback und Daten zu sammeln und zu interpretieren.
• Proaktiv und selbstmotiviert, mit einer Leidenschaft für außergewöhnlichen Kundenservice.

What we offer

Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:

• Wir vertrauen dir - unsere Arbeitszeiten sind flexibel
• Company Car, Car Allowance, JobRad (Lease a bike) und unsere 50% Beteiligung am Deutschlandticket bilden unser Mobilitätskonzept
• Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• 30 Urlaubstage und die Option auf ein Sabbatical
• Dein Erfolg ist unser Ziel: Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf unserem internen Portal
• Kostenlose Sprachkurse (auch während der Arbeitszeit) – Englisch & mehr bei Bedarf!
• Individuelles Angebot an internem Coaching und psychosoziale Beratung
• Lokale Gesundheits- und Sportangebote (z.B.: Zuschuss zu Blaulichtfilterbrillen, Bootcamp)
• 20% Zuzahlung zu der betrieblichen Altersvorsorge
• Gemeinsam für die Welt: Hol dir einen Tag frei für den Harmony Day, um Gutes zu tun
• Verlosung von Bundesliga-Tickets
• Profitiere vom Unternehmenserfolg durch unser Mitarbeitendenaktien- und -empfehlungsprogramm
• Sichere dir Rabatte bei Corporate Benefits
• Dresscode? Kennen wir nicht! Trag, worin du dich wohl fühlst
• Onboarding-Buddy für den optimalen Einstieg 
• In Leipzig hast du die Möglichkeit in unserer Kantine vergünstigst Mittag zu essen

Alle weiteren Benefits unter:  hier

SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht.

Mit "Mitarbeitendenzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen.

Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben.

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