Standort Einbeck

Deine Aufgaben

• Du bist Hauptansprechpartner für Supportthemen und steuerst Maßnahmen zur schnellen und effizienten Lösung.
• Du analysierst und optimierst kundenspezifische Prozesse und stellst deren Einhaltung sicher.
• Du sorgst durch proaktive Beratung und durchdachte Lösungen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Du entwickelst innovative Konzepte und Architekturen für die IT-Umgebungen unserer Kunden.
• Du planst und führst Kundenprojekte eigenständig durch und bist bei Meetings kompetenter Ansprechpartner.
• Du leitest und entwickelst dein Team aus 6 Personen im Bereich Digital Workplace Management und stärkst individuelle Kompetenzen.
• Du übernimmst Personalverantwortung und begleitest neue Mitarbeiter als Mentor.
• Du gestaltest und implementierst teaminterne Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung.

Dein Profil

• Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2).
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) oder einschlägige Berufserfahrung mit solidem IT-Fachwissen.
• Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Digital Workplace-Projekten.
• Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11, Active Directory / Azure und Desktop-Gruppenrichtlinien und hast idealerweise Microsoft-Zertifizierungen in den genannten Bereichen.

Dein Typ

• Du hast Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität.
• Du kommunizierst klar und effektiv mit Team und Kunden.
• Du arbeitest strukturiert und strategisch.
• Du bist ein Teamplayer und teilst dein Wissen mit anderen.
• Du handelst lösungsorientiert und setzt Projekte entschlossen um. 

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