Ab sofort suchen wir für unseren Standort in 30900Hannover (hybrid) einen Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich 1st Level Support in Vollzeit.
Das erwartet Dich bei uns
Du nimmst Anrufe und Supportanfragen entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen.
Du klassifizierst und priorisierst Tickets (Dispatching) und stellst eine strukturierte Weiterbearbeitung sicher.
Du unterstützt Anwender:innen vor Ort (OnSite Support) sowie remote im täglichen IT-Betrieb.
Du analysierst und löst typische Störungen und Serviceanfragen rund um Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Workplace-Hardware eigenständig.
Du baust dein Technologie-Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich in unserem Team fachlich weiter.
Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst damit zur Qualitätssicherung im Team bei.
Im alltäglichen Arbeiten erwarten dich bei uns im Speziellen Systeme wie TopDesk, Windows 11, Microsoft Office & Microsoft Teams, Microsoft Intune sowie Splashtop/Teamviewer und Lenovo Hardware.
Das bringst Du mit
Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
Du hastIT-Grundkenntnisse in Microsoft 365, Active Directory/Microsoft Entra ID und Windows-Umgebungen, idealerweise bringst du auch Erfahrung mit VMware, Citrix oder Intune mit
Du trittst sicher und serviceorientiert gegenüber Anwender:innen auf.
Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene, kollegiale Atmosphäre.
Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst damit für Transparenz im Supportprozess.
Du bist flexibel, teamorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
Das bieten wir Dir
Offene Unternehmenskultur: Erlebe eine transparente und wertschätzende Kultur - gemeinsam mehr erreichen
Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare
Mehr für dich - dank Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten über unser Corporate Benefit Portal
30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen
Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
This Job or job advertisement as 'Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support - Hannover' is advertised for the following addresses: Am Labor 1, 30900 Wedemark.
Short profile of the accompio GmbH
Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialistinnen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiterinnen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
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