Arbeitgeberbeschreibung

MIT DATEN MEHR BEWEGEN. Robotron ist Partner, wenn es um das Generieren von Mehrwerten durch die effiziente Verwaltung und Auswertung großer Datenmengen geht. Als IT-Unternehmen und umfassender Dienstleister bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.

Fachgebiet

IT-Support

Geschäftsbereich

Öffentliche Verwaltung

Karrierelevel

Berufseinsteiger/Absolvent, Professional, Young Professional

Unternehmen

Robotron

Vertrag

unbefristet

Land

Deutschland

Jobkategorie

IT-Service

Standort

Chemnitz, Dresden, Falkenstein, Leipzig, Markneukirchen

Zeitmodell

Vollzeit

Empfehlungsbund

Als Servicetechniker/in (m/w/d) übernimmst Du die Installation, Wartung, Instandhaltung und Pflege von Clientsystemen sowie der dazugehörigen Peripheriegeräte wie Monitore, Eingabegeräte, Drucker und Scanner. Darüber hinaus bist Du für die Reklamationsabwicklung verantwortlich und unterstützt im Softwaresupport der Clientsysteme. Die systematische Fehleranalyse sowie die zuverlässige Behebung von Störungen – insbesondere im Telekommunikationsumfeld – runden Dein vielseitiges Aufgabenprofil ab.

Das erwartet dich:

Betreuung und Support von Hard- und Software, einschließlich Reparaturen, Garantieabwicklung sowie Auf- und Umrüstungen
Administration und Betreuung von RAS/VPN-Verbindungen, Mail-Clients, Telekommunikationsanlagen und mobilen Endgeräten
Verwaltung und Instandhaltung der Druckerlandschaft
Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, wie Virenschutz, Patchmanagement und Zugriffskontrollen
Einhaltung und Umsetzung geltender Sicherheitsrichtlinien
Anschluss elektrischer Geräte an vorhandene, geprüften Übergabepunkte
Geräteprüfungen nach VDE 0701-0702/0751
Übernahme von Urlaubsvertretungen in den Bereichen Hausverwaltung, System- und Netzwerkadministration sowie Fuhrpark (Kfz)

Das bringst du mit:

Ausbildung im IT-Bereich, Beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration
gute analytische Fähigkeiten
eine strukturierte, flexible sowie präzise Arbeitsweise
sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zu Dienstreisen
Führerschein (Klasse B)

IT-SupportServicemanagementSupportSystemingenieurservice-managementIDEsystems-engineerFirewallSoftware-support

Ms. Solveig Surner

Personalleiterin

Location

This Job or job advertisement as 'Servicetechniker (m/w/d)' is advertised for the following addresses: Stuttgarter Straße 29, 01189 Dresden, Wiesenstraße 14, 08258 Markneukirchen, Gewerbering 4, 08223 Falkenstein/Vogtland, 04103 Leipzig.

Short profile of the Robotron Datenbank-Software GmbH

We are service provider in an innovation-driven market with customers in the energy sector, industry and public administrations. The efficient management and evaluation of large amounts of data is our core competence. Our practically oriented software solutions provide significant benefits to your value chain and are complemented by a wide range of individual and customer-oriented services.
Being your reliable partner by speaking the respective technical language and understanding your processes is our self-image.
Driving digitalization forward with innovative IT solutions, speaking the same language with our customers and being a reliable and stable partner for our companions and employees - this is the DNA and self conception of Robotron. As a long-established company, we see ourselves as pioneers and at the same time co-creators of the digital future - regionally and globally.

Skills sought

salesPythondatabaseDevOpsNoSQLbusiness-intelligenceJavaCustomer-serviceJavaScript

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