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Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent / Support Analyst  (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach ... Herausforderung: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und

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Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und ... unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für

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Ihre Aufgaben: Internationale Kundenkommunikation und Support Inbetriebnahme und Kalibrierung von Geräten und Anlagen Anpassung und Pflege der verschiedenen Parameter für die Inbetriebnahme von Geräten und Zubehör Qualitätskontrolle und

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Ihre Aufgaben: Internationale Kundenkommunikation und Support Inbetriebnahme und Kalibrierung von Geräten und Anlagen Anpassung und Pflege von Applikationsparametern Qualitätskontrolle und Dokumentation Umgang mit Anwendersoftware

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