Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in Beratungsprojekten mit Fokus auf die Lösungsarchitektur und den Lösungskontext Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und Design von IT- oder ... Rahmenwerken (ITIL, IT4IT, Projektmanagement, SAFe und weiteren agilen Methoden) Erfahrung in der Softwareentwicklung und den entsprechenden Entwurfsprinzipien (loose coupling, modularity etc.) sowie im Entwurf von strategischen Roadmaps Kompetenz im Umgang

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für