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IT Service Operator

DresdenRelevance:

Tickets über das Ticketsystem unterstützen werden. Dabei gehen Sie auf individuelle Lösungsversuche von Störungen ein, dokumentieren diese und leiten bei Bedarf an den 2nd Level Support weiter. Umfangreiche Aufgaben erwarten Sie in der ... Installation und Bereitstellung individueller Kundenanforderungen auf Client-PC. Weiterere wichtige Bestandteile sind der Aufbau von Arbeitsplätzen (PC,Monitor, Verkabelung) sowie die Installation von Standardsoftware. Sie stellen zudem PC mittels MS
DevOps Service-oriented-architecture 1stlevel 3rd-level 2ndlevel Hotline deployment 3rdlevel 1st-level 2nd-level
Dresden (hybrid)

Netzwerk- und Firewall Administrator (m/w/d)

DresdenRelevance:

:unbefristet Zeitmodell:Vollzeit Empfehlungsbund:IT Tätigkeitsschwerpunkte Inbetriebnahme, Konfiguration und Administration von Routern, Switches und Firewalls Betreuung und Weiterentwicklung einer Netzwerkinfrastruktur und Firewallumgebung  ...; Betreuung und Weiterentwicklung der Site-to-Site Anbindungen zu Kunden, Partnern und Geschäftsstellen Konfiguration und Betrieb von Loadbalancern Fachliche Unterstützung zu diesen Themen im Rahmen eines 3rd-Level Supports Projektarbeit
IT-Service Helpdesk VPN Firewall Serveradministrator Hotline 3rdlevel switch Systemadministration Netzwerke
Dresden

IT-Koordinator und -planer (m/w/d) in der Behördenleitung

DresdenRelevance:

IT-Prozessen auf der Grundlage von ITIL Kenntnisse der Entwicklungsprozesse von IT und des IT-Servicemanagements die Fähigkeit, sich länderübergreifend und auf Bundesebene zu vernetzen verantwortungsbewusste, strukturierte und selbst organisierende ... Als Mitglied des Leitungsboards der Leitstelle für Informationstechnologie der sächsischen Justiz koordinieren und beaufsichtigen Sie die Tätigkeit der technischen Abteilungen. Auf diese Weise gestalten Sie in Führungsverantwortung maßgeblich das
ITIL Informatik Transitionsprojekte Projekte IT-Systemlandschaft Servicemangement IT-Prozesse Informatiker Software Qualitätssicherung
executiveDresden (hybrid) Flexible working hours30 vacation days

Second Level Analyst - Schwerpunkt Messwesen (m/w/d)

DresdenRelevance:

beim Kunden sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig. Erfahrung bei der Installation bzw. dem Deployment von IT-Produktkenntnisse zugehöriger ITIL Prozesse sind hilfreich. Grundkenntnisse im Bereich Energiedatenmanagement sind vorteilhaft. Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist runden dein Profil ab. ... Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und unseren weiteren Erfolg
ITIL Kundenbetreuung Cloud-Computing SQL Webservice Informatiker Oracle ServiceNow Hardware Datenbanken
Dresden

Customer Service Agent (w/m/d)

DresdenRelevance:

Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Customer Service Agent (w/m/d) Zu deinen täglichen ... Themen gehören Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen  Selbstständige Analyse und Weitergabe komplexerer Anfragen Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Helpdesk Einweisen von Anwendern Wir erwarten von dir
Support Software-Support Consultant Systemadministrator Helpdesk Softwareservice Servicemanager Service
Dresden (hybrid) Flexible working hours28 vacation days
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