Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent / Support Analyst  (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach ... Herausforderung: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und

Installations- und Schulungsterminen, teilweise auch beim Kunden vor Ort (deutschlandweit) Wir erwarten von Dir Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Berufspraxis Erfahrung in Umgang und Administration GNU/Linux und Microsoft/Windows ... Herausforderungen gehören Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Aufgaben im 2nd Level Support Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Systemumgebungen Kundenkommunikation per Telefon und Ticketsystem auf 2nd Level Ebene Bereitschaft zu

Level Support Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemumgebungen mit der Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen Aktive Kommunikation mit Kunden über Telefon und Ticketsystem auf 2nd Level Ebene, um Lösungen anzubieten Flexibilität ... für Installationen und Schulungen, einschließlich Vor-Ort-Termine beim Kunden (deutschlandweit), mit der Gelegenheit, neue Techniken zu erlernen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige

Verstärke unser Team in Dresden als Service Desk Agent (m/w/d) / Support Analyst im First Level Support in Voll- oder Teilzeit  und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite ...: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen

: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in der Administration von GNU/Linux und Microsoft/Windows Systemen Praxiserfahrung in der Verwaltung von Datenbanken (MySQL ... Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit