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und eine Einarbeitung in die Technologie von IT-Systemlandschaften, deren Betrieb in modernsten und höchstverfügbaren Rechenzentren sowie in IT-Infrastrukturmanagement, Beratung, Entwicklung und Service & Support im SAP Umfeld. ■ In

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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, um eine nahtlose Funktionalität aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. ■ Du führst ein globales operations Team disziplinarisch von > 30 Mitarbeitern und entwickelst das Team und Service Portfolio stets unter

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