build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid Multi-Cloud environment (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal ... Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves: continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs, using new modules and

zu steigern.    Unser Hybrid Managed Service stellt die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur unserer Kunden sicher. Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb verschiedener Infrastrukturdienste in einem maßgeschneiderten Setup und ... sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Dienste verantwortlich. Damit sind wir Spezialisten für Data Center, Storage, Backup, Windows, Linux, Virtualisierung 1st, 2nd und 3rd Level Infrastruktur Support.   Bei uns stehen motivierte

Sie kommunizieren sicher und niveaukompatibel auf allen Ebenen? Sie fänden es spannend, als Service Manager die Digitalisierung von (Hoch-)Schulen und Forschungseinrichtungen, des Gesundheitswesens und öffentlicher Ämter regional und

Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen...

Materialien fördern effektives Lernen und steigern die Servicequalität. Einführung neuer Mitarbeiter Du leitest inspirierende Orientierungsgespräche für neue Customer Support Kolleg:innen. Dein Ziel ist ein reibungsloser Start in ihre Rollen durch ...:innen aus der HR fördert eine effektive Teamzusammenarbeit. Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Dein Profil: Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Support und 2 Jahre in anleitender oder trainierender Funktion mit

(Projekt / Service) Mitarbeit bei der Projektplanung und Vorbereitung von Implementierungen Wartung und Pflege der Systeme Bearbeitung kundenindividueller Supportanfragen Verantwortung übernehmen: Technische Kundenbetreuung und

, 400+ Tech Experts in 20+ countries build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid Multi-Cloud environment (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is ... performance, cost effectiveness, reliability, and compliance requirements of our business operations.    The direct Lead: Noa Harel Bazak is our Head of IT Service Portfolio and will be the direct lead for this role. Her expertise lies in

values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30 ... team for Life Sciences in the Global Validation Team. Your role as Validation Officer (f/m/d) includes:   ■ Advise and support the (global) project team and our customers in a practical manner about the laws and regulations that apply to each

Job Function Software & Cloud Services Warum SoftwareOne? Support Engineer (gn) Windows Deployment  Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice   SoftwareOne ist ein weltweit ... umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet Du

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Kundenkommunikation Du informierst unsere Kunden über jeden Schritt ihrer Projektreise, hältst offene Termine in...

Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter:innen! Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und Kundinnen sowie...

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen...

values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30 ... than 3 years of experience in Risk Management and execution of Quality Assurance Reviews ■ Ability to work with strong autonomy and to organize and work with multi-profiles teams ■ Good customer and service orientation  ■ Experience in

Verstärke unser Team in Berlin als Customer Service Manager (m/w/d) in der Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Service-Erbringung. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Beratung zur ITSM Organisation und

Bereit, deine sozialen Kompetenzen mit deinem technischen IT-Know-how zu verbinden? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich. Wir suchen dich ab sofort als Junior Service Manager (Mensch*). Gemeinsam mit Uwe, Jens und deinem Team betreust du ... sicherzustellen und kontinuierlich den Service am Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu verbessern Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale bei deinen Kunden. Die gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit dem Customer

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur ..., hast du dir bereits wertvolle praktische Kenntnisse im Bereich IT Support, insbesondere bei dem Topic Domain, angeeignet Du hast jetzt Bock, diese in einem großen, nachhaltigen Unternehmen unter Beweis zu stellen Du beschreibst dich als absolut

build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid Multi-Cloud environment (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal ... Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves: continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs, using new modules and

SUSTAINABILITY - these values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 ... business disproportionately high. This team builds service delivery in enterprise and LoB solutions as well as managed services. As Project Manager you have a key role within a global program and manage one or two projects. You will be the owner of the

Job Function Software & Cloud Services Warum SoftwareOne? IT Support Engineer (gn) Windows Deployment  Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice   SoftwareOne ist ein weltweit ... umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet Du

    Empowering you – to break new ground! As part of the global NTT DATA Group, one of the world's most successful IT service providers, we are specialized in value-added SAP solutions as NTT DATA Business Solutions. Our clear focus ... lies in the areas of SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services and Application Management Services (AMS) & Technology. We support our customers worldwide in their digital transformation - from A to Z - on their way to becoming an

: Installation von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten Support: Bearbeitung von Serviceanfragen

Job Function Software & Cloud Services Warum SoftwareOne? Service Delivery Engineer (gn) Windows Deployment  Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice   SoftwareOne ist ein ... umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet