Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

allen Stufen und entwickelst diese stetig weiter. ■ Du führst die Erkenntnisse jedes Projektes zurück in ein Kompetenzteam um das Testmanagement als Methode in all unseren Projekten weiter als Service für unsere Kunden auszubauen. ■ In Abhängigkeit

und Azure Fehleranalyse und  Lösung technischer Probleme Installation, Betrieb und Service der Systeme Verantwortung übernehmen: Technische Kundenbetreuung sowie Design & Umsetzung von Lösungen beim Kunden Erfolgreiche

Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen...

komplexen SAP-Systemlandschaften in unsere Infrastruktur trägst Du zur Einhaltung der vereinbarten Service Level im Betrieb und in Projekten bei. ■ Du verantwortest die aktive Kommunikation und Koordination von Kund:innenanforderungen in größeren

Jahre SAP-Erfahrung als Berater:in oder Key User:in im Bereich Sales, Customer Service und Professional Services, letzteres gern auch erweitert um Kenntnisse in den Funktionen des EPPM. ■ Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft...

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Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

In Voll- oder Teilzeit Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team...

;ODATA-basierten Microservices. ■ Du rundest dein Profil durch praktische Kenntnisse und Erfahrung mit Continuous Integration und - Deployment (z.B. git, SAP CI/CD Service, SAP Transport Management Service etc.) ab. ■ Deine Offenheit gegenüber neuen

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