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, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Sie besitzen Erfahrungen im Betrieb von IT-Landschaften bzw. gute Kenntnisse des ITIL-Standards im IT-Support.  Sie sind stark in der Kommunikation, können sich ... operativen Betrieb. Sie stellen sicher, dass die vereinbarten Servicelevel eingehalten werden und agieren bei Bedarf als EskalationsmanagerIn. Die operative Betriebsübernahme und die kontinuierliche Verbesserung des Service-Delivery gehören zu Ihren

Lösungen liegt Ihnen am Herzen. Querschnittsprozesse wie Auditierungen, PreSales oder Service-Management unterstützen Sie mit Ihrem technischen Know-how. Wann wir große Augen machen Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Betrieb von