Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Sie wollen als IT Service Manager (m/w/d)* unser "Gesicht zum Kunden" sein und dabei helfen, technische Prozesse durch den Einsatz modernster IT noch effektiver und zukunftsfähiger zu gestalten? - und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die ... stellen sicher, dass die vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden. Sie leiten alle operativen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Service. Sie koordinieren auftretende Probleme sowie die Beseitigung von Fehlern

Materialien fördern effektives Lernen und steigern die Servicequalität. Einführung neuer Mitarbeiter Du leitest inspirierende Orientierungsgespräche für neue Customer Support Kolleg:innen. Dein Ziel ist ein reibungsloser Start in ihre Rollen durch ... aus der HR fördert eine effektive Teamzusammenarbeit. Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Dein Profil: Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Support und 2 Jahre in anleitender oder trainierender Funktion mit. Deine

Verstärke unser Team in Berlin als Customer Service Manager (m/w/d) in der Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Service-Erbringung. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Beratung zur ITSM Organisation und

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten,...

gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life. Wie wir zusammen viel erreichen Mit unserem Team ECM Application Management sorgen wir für einen stabilen Betrieb und ausgezeichneten Application Service inklusive IT Service Management ..., Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Sie blicken auf eine mehrjährige Berufserfahrung im Themenumfeld Service Delivery, Service Management und Application Management zurück

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Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen...

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letztendlich müssen sämtliche Technologien geliefert werden können. Unser Anspruch - wir liefern höchste Qualität von Tag 1 an und alle Beteiligten sind auf diesen Service eingestimmt.   Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten mit ...; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im

Bereit, deine sozialen Kompetenzen mit deinem technischen IT-Know-how zu verbinden? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich. Wir suchen dich ab sofort als Junior Service Manager (Mensch*). Gemeinsam mit Uwe, Jens und deinem Team betreust du ... sicherzustellen und kontinuierlich den Service am Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu verbessern Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale bei deinen Kunden. Die gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit dem Customer

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Eine gut funktionierende IT ist einfach großartig! Das findest du auch? Mit analytischem Verstand und ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten nimmst du Anrufe entgegen, bietest direkten Support und leitest komplexe Fälle an dein Expertenteam

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und ... unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für

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build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid Multi-Cloud environment (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal ... Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves: continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs, using new modules and

;Application Manager (m/w/d) für SAP Business One und unser neues IT Service Management System. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Anwendungsbetreuung der Kernanwendungen ERP (SAP Business One) und ITSM-System (Service Management

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Sie kommunizieren sicher und niveaukompatibel auf allen Ebenen? Sie fänden es spannend, als Service Manager die Digitalisierung von (Hoch-)Schulen und Forschungseinrichtungen, des Gesundheitswesens und öffentlicher Ämter regional und

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