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, um gemeinsam die Qualität der Services konstant hochzuhalten und optimal anzupassen.   Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau, einen wirtschaftsinformatischen Hintergrund oder eine ähnliche ... Qualifikation. Alternativ hast du Berufserfahrung im Bereich Projekt- oder Service Management gesammelt. Du bringst Kenntnisse in IT-Service-Prozessen sowie im Service- oder Projektmanagement mit – Zertifizierungen wie ITIL oder PRINCE2 sind ein Pluspunkt
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