; Planung, Überwachung und Steuerung von Projekten und dem Portfolio  Sicherstellung der Einhaltung von Projektzielen, -zeitplänen und -budgets  Identifikation und Management von Projektrisiken und -problemen  Förderung der

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer .... Verantwortung des Managements und der Kontrolle von geltenden Service-Level-Agreements. Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und eskalierten Nutzeranfragen. Planung und Steuerung von Service-Incidents

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer .... Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Präsentation von geeigneten Service- und Lösungsstrategien. Optimale Bereitstellung von Services im operativen Tagesgeschäft. Planung und Steuerung des Betriebes des Servicegeschäfts. Erstellung von IT- und

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer ... Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen. Dein neuer Aufgabenbereich: Planung, Steuerung und Kontrolle von komplexen IT-Projekten. Abstimmung und Koordination von Inhalten und

zu steigern.    Als Teil unseres derzeit 15-köpfigen Customer Service Architecture & Delivery Management Teams trägst du unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Leistungserbringung bei. Dabei fokussierst du dich auf ... einen dedizierten Kunden unserer Serviceline Hybrid Managed Service (HMS).   Der HMS stellt die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur unserer Kunden sicher. Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb verschiedener Infrastrukturdienste in