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SoftwareOne Deutschland GmbH

Service Delivery Manager (gn)

Berlin, Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Heilbronn, Erfurt, Köln, Poing, Leipzig, Magdeburg, and and LindauRelevance:

, steuerst den Managed Service, delegierst Aufgaben und behältst den Überblick. Im Eskalationsfall bist du Ansprechpartner:in für den Kunden und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung. Du gewährleistest die Einhaltung und Weiterentwicklung von ... zu steigern. Als Teil unseres derzeit 15-köpfigen Customer Service Architecture & Delivery Management Teams trägst du unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Leistungserbringung bei. Dabei fokussierst du dich auf

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