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SHD System-Haus-Dresden GmbH

Service Desk Agent / Support Analyst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / bis zu 80 % Remote

DresdenRelevance:

Verstärke unser Team in Dresden als Service Desk Agent (m/w/d) / Support Analyst im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite ...: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Support help desk Servicemanager REST API Service-Manager RESTful Service-oriented-architecture Hypermedia WSDL

Dresden (hybrid)

ITARICON

IT Support (Mensch)

DresdenRelevance:

Karrierelevel Berufseinstieg Vertragsart Vollzeit - 40h/Woche Veröffentlichung 19.09.2024 Standort Dresden + mobil IT Support (Mensch) Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-Stil Du hast ... Kommunikationsstrecken Dein individuelles Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen ist erforderlich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise bereits während der Ausbildung ist erforderlich

Support support DevOps Firmware supportservice Continuousdelivery Softwarebereitstellung Bereitstellung Systemarchitektur Software

Dresden (hybrid)