ab sofort jemanden für den Technischen Support (all genders welcome) in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche.    Die folgenden Aufgaben erwarten dich: Du bist Mitglied in unserem 2nd-Level-Support und kümmerst dich um System- und

build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid Multi-Cloud environment (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal .... You will also work closely with our developers, our support teams and other part of the organization which has integratations into serviceNow. We are looking for a person with exceptional relationship management skills.     The direct

der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen oder irgendein Studium wünschenswert Idealerweise erste Erfahrungen im 1st Level Support / Hotline von IT-Anwendungen bzw. IT-Apps Interesse an ... Sprachkenntnisse mindestens auf C1-Niveau. Deine Aufgaben und was du bei uns lernst: Klassifikation der einlaufenden Anfragen (Incidents) für den technischen Support, fachliche Beratung, etc. Anreicherung der Incidents um zusätzliche

sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Dienste verantwortlich. Damit sind wir Spezialisten für Data Center, Storage, Backup, Windows, Linux, Virtualisierung 1st, 2nd und 3rd Level Infrastruktur Support.   Bei uns stehen motivierte ... VDI-Performance, Troubleshooting und Optimieren von Konfigurationen für ein optimales Nutzererlebnis Bereitstellung von technischem Support für Enduser, für die Gewährleistung eines nahtlosen Benutzererlebnisses Entwicklung und Pflege von Backup- und

IT Support* 1st Level | Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management  Bereich Fashion / Handel Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der Du Erfahrungen im Bereich Bestandskundensupport sammeln oder ... richtigen Job für dich! Werde unser Kollege im IT Support - 1st Level für die Bestandskundenbetreuung. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir! #yourmission Unterstütze und berate unsere Bestandskunden in den unterschiedlichsten Bereichen der

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

weiterentwickeln kannst: Bei uns kannst Du den Raspberry Pi auf einer technischeren Ebene kennenlernen und Dich im Support weiter als 2nd Level technischer Support spezialisieren. (Der normale Support sind einfache Anfragen wie "wo ist mein Paket

umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet ... Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support  Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge  Du nimmst eigenständig