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Abläufe effizient plant und sicherstellt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. In dieser zentralen Rolle bist du dafür verantwortlich, die Produktivität unseres Technikteams zu maximieren und eine reibungslose Abwicklung der ... innerbetrieblichen Prozesse sicherzustellen.   Qualifizierte Annahme von Service Calls unserer Kunden (telefonisch, Ticketsystem, E-Mail) Terminvereinbarung und -koordination von Kundeneinsätzen für Technikpersonal