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Administrator and Technical Support Specialist in our organization, your contributions will be crucial to maintaining our reputation for technical excellence and responsive customer service and ensure internal technical frameworks as well. Your role is ... essential in supporting our infrastructure's growth and adapting to evolving technology needs. Your responsibilities Multi channel support Provide support via phone, email, support tickets, and remote maintenance, ensuring client issues are

sicherzustellen und kontinuierlich den Service am Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu verbessern Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale bei deinen Kunden. Die gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit dem ... in der technischen Kundenbetreuung Proaktive Persönlichkeit, die von hoher Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung geprägt ist Versierter und freundlicher Umgang mit Kunden sowie Reisebereitschaft (max. 30% der Arbeitszeit