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Annahme und Vorqualifikation von Supportanfragen via Telefon, E-Mail-Anfragen und Ticketsystem (JIRA) Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Staging von Switches für den Einsatz bei unseren Kunden   ... Familie und Beruf Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge Teamevents, Sportangebote, Jobrad Gemeinsam erarbeiteter Karriereplan mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten zum 2nd Level Support Geregelte

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Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

ab sofort jemanden für den Technischen Support (all genders welcome) in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche.    Die folgenden Aufgaben erwarten dich: Du bist Mitglied in unserem 2nd-Level-Support und kümmerst dich um System- und

Elektronik Berufserfahrung im Support wünschenswert Erfahrung mit dem System Jira wünschenswert Analytische Denkweise Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise   Vorteile bei KEMAS

weiterentwickeln kannst: Bei uns kannst Du den Raspberry Pi auf einer technischeren Ebene kennenlernen und Dich im Support weiter als 2nd Level technischer Support spezialisieren. (Der normale Support sind einfache Anfragen wie "wo ist mein Paket